Politique de remboursement
RETOURS
Si vous rencontrez le moindre problème avec votre achat, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe d'experts est dévouée à vous aider à trouver la meilleure solution possible.
Heureusement, en raison de nos normes de qualité de premier plan, nous recevons rarement des demandes de retour. Les suppléments MASI sont fabriqués dans une installation ultramoderne en Allemagne et font l'objet de tests indépendants dans un laboratoire de premier plan en Suisse pour garantir une évaluation impartiale de leur qualité.
Cependant, dans le cas rare où vous auriez besoin de retourner un article, soyez assuré que nous avons pensé à vous. Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours pour toutes les commandes - nous garantissons votre satisfaction et nous vous rembourserons intégralement pour les produits non ouverts. Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais d'expédition et de manutention liés au retour des produits vers nous.
Pour initier le processus de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse info@masi.eu, en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous sommes déterminés à assurer votre satisfaction et nous travaillerons diligemment pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
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