Stornierungsrichtlinie

MASI Longevity Science ist nach unserem Kenntnisstand der einzige Hersteller, der NMN-, Spermidin-, Fisetin- und Resveratrol-Nahrungsergänzungsmittel in Deutschland mit hochwertigen, in Deutschland bezogenen Rohstoffen herstellt. Unsere Boutique-Produktion gewährleistet außergewöhnliche Qualität, und ein Abonnement garantiert die kontinuierliche Verfügbarkeit Ihrer wichtigen Nahrungsergänzungsmittel.

Wie funktioniert das Abonnement?

Wählen Sie die Option, die Ihren Bedürfnissen entspricht:

• Einzelne Flasche: Einmalige Lieferung.
• Monatliches Abonnement: Erhalten Sie jeden Monat eine Flasche mit 5% Rabatt. Jederzeit kündbar.
• Zweimonatliches Abonnement: Erhalten Sie alle zwei Monate eine Flasche mit 3% Rabatt. Jederzeit kündbar.
• Jahresabonnement: Erhalten Sie vierteljährlich drei Flaschen mit 15% Rabatt.

Die Preise für monatliche und zweimonatliche Pläne können sich ändern. Jahresabonnements bleiben zum bestmöglichen Preis festgeschrieben.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter support@masi.eu

Um Ihre bestehenden Abonnements zu verwalten, besuchen Sie bitte:
https://account.masi.eu

Kündigungsrichtlinie / Vorzeitige Kündigung und Rückforderung von Rabatten

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto unter https://account.masi.eu an oder kontaktieren Sie uns direkt unter support@masi.eu.

Bitte rechnen Sie mit bis zu 3 Werktagen Bearbeitungszeit für Kündigungsanfragen.

FALLS DER KUNDE EIN ABONNEMENT ERWORBEN HAT UND DAS ABONNEMENT VOR DER DRITTEN ABBUCHUNG KÜNDIGEN MÖCHTE, IST DAS UNTERNEHMEN BERECHTIGT, ALLE GEWÄHRTEN RABATTE ZURÜCKZUFORDERN. UNSERE ABONNEMENTPLÄNE WERDEN IM VERGLEICH ZUM EINZELKAUF ZU EINEM REDUZIERTEN PREIS ANGEBOTEN, MIT EINEM WIEDERKEHRENDEN RABATT AUF MONATLICHE BESTELLUNGEN UND EINEM ZUSÄTZLICHEN RABATT FÜR DEN MINDESTZEITRAUM VON 3 MONATEN. KUNDEN, DIE IHR ABONNEMENT VOR DER DRITTEN ABBUCHUNG KÜNDIGEN MÖCHTEN, SIND VERPFLICHTET, DIE DIFFERENZ ZWISCHEN DEM ABONNEMENTPREIS UND DEM REGULÄREN PREIS FÜR ALLE BIS ZUM KÜNDIGUNGSZEITPUNKT ERHALTENEN BESTELLUNGEN AN DAS UNTERNEHMEN ZU ZAHLEN. FALLS DER KUNDE DIE KÜNDIGUNG AUSWÄHLT, WIRD ER GEBETEN, DIE ZAHLUNG ÜBER DAS SELBSTBEDIENUNGSSYSTEM ZU AUTORISIEREN. Diese Maßnahme wird vom Unternehmen ergriffen, um Umgehungsversuche durch den Kunden zu vermeiden.

Rechtlicher Hinweis

Mit dem Abschluss eines MASI Longevity Science Abonnements stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Richtlinie zur wiederkehrenden Abrechnung zu. Die Abbuchungen erfolgen weiterhin im gewählten Intervall, bis eine Kündigung eingereicht wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Konto- und Zahlungsinformationen korrekt und aktuell bleiben.

Rückerstattungen sind für Bestellungen möglich, die innerhalb von 14 Tagen aufgegeben wurden, sofern die Produkte im originalen, ungeöffneten Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten sowie alle damit verbundenen Gebühren trägt ausschließlich der Kunde.

MASI Longevity Science behält sich das Recht vor, Abonnementpreise oder zugehörige Richtlinien zu aktualisieren. Alle Produktaussagen basieren auf wissenschaftlicher Forschung und sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern.

Zustimmung zur Kommunikation

Durch das Aufgeben einer Bestellung, das Einleiten eines Checkouts (einschließlich abgebrochener oder unvollständiger Checkouts), die Erstellung eines Kontos oder den Beginn eines Abonnements bei MASI Longevity Science stimmen Sie ausdrücklich zu, Mitteilungen von uns per E-Mail, SMS und WhatsApp an die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zu erhalten. Diese Mitteilungen können unter anderem Folgendes umfassen: Bestellbestätigungen und Versandupdates, Erinnerungen an abgebrochene Checkouts, Hinweise zu Abonnementverlängerungen und bevorstehenden Abbuchungen, Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen (einschließlich Hinweisen zu abgelaufenen Karten, unzureichenden Kontodeckungen, abgelehnten Transaktionen oder anderen Abrechnungsproblemen im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement), Konto- und Lieferinformationen, Antworten des Kundendienstes, produktbezogene Informationen zu Ihrem Kauf sowie Werbenachrichten zu unseren Produkten und Angeboten.

Sie erkennen an, dass eine rechtzeitige Kommunikation bezüglich Zahlungs- und Abonnementstatus wesentlich ist, um einen unterbrechungsfreien Service sicherzustellen, und dass das Nichtreagieren auf solche Benachrichtigungen zu verspäteten Lieferungen, pausierten Abonnements oder der Stornierung Ihrer Bestellung führen kann. Für SMS- und WhatsApp-Kommunikation können abhängig von Ihrem Mobilfunkanbieter und Tarif Nachrichten- und Datentarife anfallen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert je nach Kontoaktivität und Abonnementstatus.

Sie können den Erhalt von Werbenachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail klicken, auf eine SMS mit STOP antworten oder den Abmeldeanweisungen in WhatsApp-Nachrichten folgen. Sie verstehen jedoch und stimmen zu, dass transaktions- und servicebezogene Mitteilungen (einschließlich Bestellupdates, Abonnementabrechnungen, Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen und andere Nachrichten, die zur Erfüllung Ihrer Bestellung oder Aufrechterhaltung Ihres Abonnements erforderlich sind) ein notwendiger Bestandteil des Services sind und nicht abbestellt werden können, solange Sie eine aktive Bestellung oder ein aktives Abonnement bei uns haben. Um diese Mitteilungen zu beenden, müssen Sie Ihr Abonnement kündigen oder den Kundensupport unter support@masi.eu kontaktieren.

Durch die Angabe Ihrer Telefonnummer bestätigen Sie zusätzlich, dass Sie der autorisierte Nutzer dieser Nummer sind und dem Erhalt automatisierter Nachrichten von MASI Longevity Science und seinen Dienstleistern zustimmen. Die Zustimmung zum Erhalt von Marketingnachrichten ist keine Voraussetzung für einen Kauf.